Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ thông tin cá nhân mà gj88 thu thập, xử lý và lưu trữ liên quan đến người dùng đăng ký và sử dụng nền tảng tại địa chỉ https://gj88.org và các tên miền phụ liên quan. Chính sách có hiệu lực đối với tất cả người dùng truy cập từ lãnh thổ Việt Nam, bất kể thiết bị hay phương thức truy cập.
Bằng việc đăng ký tài khoản gj88, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng nền tảng và liên hệ để yêu cầu xóa tài khoản.
Chính sách này được soạn thảo phù hợp với các quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân áp dụng tại Việt Nam, bao gồm Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân và các văn bản pháp luật liên quan.
gj88 thu thập các loại dữ liệu sau đây trong quá trình bạn sử dụng nền tảng. Mỗi loại dữ liệu được thu thập vì một mục đích cụ thể và có thể truy vết được.
| Loại Dữ Liệu |
Ví Dụ Cụ Thể |
Bắt Buộc? |
| Danh tính |
Họ và tên, ngày sinh, số CCCD/CMND |
Có (KYC) |
| Liên lạc |
Số điện thoại Việt Nam, địa chỉ email |
Có |
| Tài chính |
Số tài khoản ngân hàng, tên ví điện tử (MoMo, ZaloPay) |
Có (rút tiền) |
| Kỹ thuật |
Địa chỉ IP, loại trình duyệt, ID thiết bị, múi giờ |
Tự động |
| Hành vi |
Lịch sử đặt cược, thời gian chơi, tần suất nạp rút |
Tự động |
| Truyền thông |
Nội dung chat hỗ trợ, phản hồi khiếu nại |
Tùy chọn |
gj88 không thu thập: thông tin thẻ tín dụng/ghi nợ đầy đủ (chỉ nhận qua cổng thanh toán bên thứ ba), dữ liệu sinh trắc học, thông tin sức khỏe, hoặc bất kỳ dữ liệu nhạy cảm đặc biệt nào không cần thiết cho dịch vụ.
Dữ liệu thu thập được gj88 sử dụng cho các mục đích sau đây và không cho mục đích nào khác ngoài danh sách này:
- Vận hành tài khoản: Tạo lập, xác minh và duy trì tài khoản gj88 của bạn; xác thực danh tính khi đăng nhập.
- Xử lý giao dịch: Xử lý nạp tiền, rút tiền VNĐ và theo dõi lịch sử giao dịch trong ví gj88.
- Tuân thủ KYC/AML: Xác minh độ tuổi (18+), danh tính và tuân thủ nghĩa vụ phòng chống rửa tiền theo quy định pháp luật.
- Bảo mật nền tảng: Phát hiện gian lận, đa tài khoản, hoạt động đáng ngờ và bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.
- Hỗ trợ khách hàng: Xử lý yêu cầu hỗ trợ, khiếu nại và cung cấp trợ giúp kỹ thuật qua Zalo, Telegram và email.
- Cải thiện dịch vụ: Phân tích tổng hợp (không định danh) về hành vi sử dụng để cải thiện giao diện và trải nghiệm người dùng gj88.
- Thông tin quan trọng: Gửi thông báo về thay đổi điều khoản, giao dịch tài chính, cảnh báo bảo mật tài khoản.
Về tiếp thị: gj88 chỉ gửi thông tin khuyến mãi nếu bạn đã chủ động đồng ý nhận. Bạn có thể hủy đăng ký nhận thông báo tiếp thị bất cứ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tài khoản.
Mọi hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân tại gj88 đều dựa trên ít nhất một trong các cơ sở pháp lý sau đây theo quy định của Nghị định 13/2023/NĐ-CP:
- Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ gj88 mà bạn đã đăng ký — bao gồm quản lý tài khoản, xử lý giao dịch VNĐ và cung cấp quyền truy cập vào các sảnh game.
- Nghĩa vụ pháp lý: Xử lý dữ liệu cần thiết để tuân thủ các quy định pháp luật về xác minh danh tính, phòng chống rửa tiền và lưu trữ hồ sơ giao dịch tài chính.
- Lợi ích hợp pháp: Phát hiện và ngăn chặn gian lận, bảo vệ an ninh nền tảng và quyền lợi hợp pháp của gj88 và người dùng khác.
- Đồng ý của người dùng: Gửi thông tin khuyến mãi và các mục đích tiếp thị tùy chọn khác — chỉ khi bạn đã chủ động cung cấp sự đồng ý rõ ràng.
gj88 không bán, không cho thuê và không trao đổi dữ liệu cá nhân người dùng vì mục đích thương mại. Việc chia sẻ dữ liệu chỉ xảy ra trong các trường hợp được liệt kê dưới đây, với các biện pháp bảo vệ phù hợp:
- Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank và các đối tác thanh toán khác — chỉ nhận thông tin tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch VNĐ của bạn.
- Nhà cung cấp game: Các đối tác cung cấp phần mềm casino và game — nhận dữ liệu phiên chơi ẩn danh để vận hành game, không nhận thông tin định danh cá nhân.
- Dịch vụ xác minh KYC: Đối tác xác minh danh tính độc lập — nhận ảnh giấy tờ tùy thân để xác minh tính xác thực, được ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
- Cơ quan pháp luật: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền của Việt Nam theo đúng trình tự pháp lý. gj88 không cung cấp dữ liệu vượt quá phạm vi yêu cầu.
Tất cả đối tác bên thứ ba của gj88 đều phải ký kết thỏa thuận xử lý dữ liệu (DPA) tuân thủ tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu cá nhân trước khi được tiếp cận bất kỳ thông tin người dùng nào.
gj88 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân khỏi truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hay tiết lộ ngoài ý muốn.
- Mã hóa truyền tải: Mọi giao tiếp giữa trình duyệt/ứng dụng của bạn và máy chủ gj88 được bảo vệ bằng giao thức TLS 1.3 với mã hóa SSL 256-bit.
- Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm (mật khẩu, thông tin tài chính, số giấy tờ tùy thân) được mã hóa AES-256 trước khi ghi vào cơ sở dữ liệu.
- Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có quyền truy cập dữ liệu người dùng, dựa trên nguyên tắc tối thiểu đặc quyền (least privilege). Mọi truy cập đều được ghi nhật ký.
- Thời hạn lưu trữ: Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu được lưu thêm 5 năm theo yêu cầu pháp lý về hồ sơ tài chính, sau đó xóa an toàn.
- Kiểm toán bảo mật: gj88 thực hiện kiểm toán bảo mật định kỳ hàng quý bởi đơn vị độc lập bên ngoài để phát hiện và khắc phục lỗ hổng bảo mật tiềm ẩn.
gj88 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động an toàn của nền tảng.
- Cookie bắt buộc: Duy trì phiên đăng nhập, lưu trạng thái giỏ cược và xác thực bảo mật. Không thể tắt vì chúng cần thiết để nền tảng hoạt động.
- Cookie hiệu suất: Thu thập thông tin ẩn danh về cách bạn sử dụng gj88 (trang nào được truy cập, tính năng nào được dùng) để cải thiện dịch vụ. Có thể tắt.
- Cookie phân tích: Phân tích tổng hợp hành vi người dùng (không định danh cá nhân) để gj88 hiểu rõ hơn về nhu cầu của người chơi Việt Nam và cải thiện sản phẩm.
- Lưu trữ cục bộ (Local Storage): Gj88 sử dụng local storage để lưu tùy chọn giao diện và cài đặt hiển thị của bạn giữa các phiên truy cập.
Bạn có thể quản lý cookie qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie bắt buộc có thể ảnh hưởng đến chức năng đăng nhập và vận hành tài khoản gj88.
Theo quy định pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân, người dùng gj88 có các quyền sau đây và có thể thực hiện bất cứ lúc nào:
Quyền Truy Cập
Xem toàn bộ dữ liệu cá nhân gj88 đang lưu giữ về bạn
Quyền Chỉnh Sửa
Yêu cầu cập nhật thông tin không chính xác hoặc lỗi thời
Quyền Xóa
Yêu cầu xóa dữ liệu khi không còn cần thiết theo mục đích ban đầu
Quyền Chuyển Giao
Tải xuống bản sao dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được
Quyền Phản Đối
Phản đối xử lý dữ liệu vì mục đích tiếp thị hoặc lợi ích hợp pháp
Quyền Hạn Chế
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong thời gian xem xét khiếu nại
Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, hãy liên hệ bộ phận bảo mật gj88 qua email [email protected] hoặc qua Zalo/Telegram với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu cá nhân". gj88 cam kết phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc.
gj88 không cung cấp dịch vụ cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quy trình xác minh tuổi nghiêm ngặt để ngăn chặn người chưa đủ tuổi sử dụng nền tảng.
Quan trọng: 18+ Nếu bạn phát hiện người dưới 18 tuổi đang sử dụng tài khoản gj88 của người lớn, vui lòng thông báo ngay qua Zalo (gj88official) để chúng tôi có biện pháp xử lý kịp thời.
- gj88 không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của người dưới 18 tuổi.
- Mọi tài khoản được phát hiện thuộc sở hữu của người dưới 18 tuổi sẽ bị đóng ngay lập tức và dữ liệu được xử lý theo quy định pháp lý đặc biệt bảo vệ trẻ em.
- Cha mẹ hoặc người giám hộ có thể liên hệ gj88 để yêu cầu xóa bất kỳ dữ liệu nào của người dưới 18 tuổi mà gj88 có thể đã thu thập do sai sót.
Trong một số trường hợp, dữ liệu của bạn có thể được chuyển đến hoặc xử lý trên máy chủ đặt ngoài lãnh thổ Việt Nam, cụ thể liên quan đến hạ tầng điện toán đám mây và một số đối tác nhà cung cấp game quốc tế.
- Mọi chuyển giao dữ liệu quốc tế đều được thực hiện với các biện pháp bảo vệ phù hợp, bao gồm Điều khoản Hợp đồng Chuẩn (Standard Contractual Clauses).
- Các quốc gia tiếp nhận dữ liệu phải có khung pháp lý về bảo vệ dữ liệu cá nhân tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn của Việt Nam.
- Dữ liệu chuyển ra nước ngoài luôn được mã hóa trong quá trình truyền tải và lưu trữ.
gj88 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh thay đổi trong cách chúng tôi xử lý dữ liệu, thay đổi pháp luật, hoặc cải tiến dịch vụ.
- Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng, gj88 thông báo ít nhất 14 ngày trước qua SMS và email đăng ký.
- Ngày cập nhật lần cuối được hiển thị rõ ràng ở đầu trang này và trong lịch sử phiên bản tài liệu.
- Việc tiếp tục sử dụng gj88 sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc chấp nhận chính sách đã cập nhật.
Mọi câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu liên quan đến Chính sách bảo mật và dữ liệu cá nhân của bạn tại gj88 đều được xử lý bởi bộ phận bảo mật chuyên trách.
- Email bảo mật: [email protected] — tiêu đề: "Yêu cầu bảo mật / Quyền riêng tư". Phản hồi trong 24 giờ làm việc.
- Zalo: gj88official — nhắn tin với tiêu đề "Bảo mật". Hỗ trợ 24/7 theo giờ Việt Nam (GMT+7).
- Telegram: @gj88support — dành cho các vấn đề cần xử lý nhanh ngoài giờ hành chính.
Đội ngũ bảo mật gj88 gồm những chuyên gia người Việt Nam, làm việc theo giờ Việt Nam và cam kết không để bất kỳ yêu cầu bảo mật nào không được phản hồi trong thời gian quy định.